Campanha orienta população sobre classificação de risco adotada na UPA de Carazinho
10 de junho de 2026
A Prefeitura de Carazinho iniciou uma campanha de conscientização para explicar à população como funciona a classificação de risco utilizada na Unidade de Pronto Atendimento (UPA). A iniciativa busca esclarecer que o atendimento não ocorre por ordem de chegada, mas sim conforme a gravidade de cada caso.
Assim como todas as unidades de pronto atendimento do país que integram o Sistema Único de Saúde (SUS), a UPA de Carazinho utiliza o Protocolo de Manchester para avaliar pacientes em situações de urgência e emergência.
O sistema classifica os atendimentos em cinco níveis de risco, identificados por cores. Cada uma delas determina a prioridade clínica e o tempo máximo recomendado para atendimento, levando em consideração a condição de saúde apresentada pelo paciente.
Dessa forma, uma pessoa que chegou depois à unidade pode ser atendida antes de outra, caso apresente um quadro mais grave ou com maior risco de complicações.
Pelo protocolo, a cor vermelha representa os casos de emergência, com risco imediato de morte e necessidade de atendimento imediato. A classificação laranja identifica situações muito urgentes, que exigem avaliação em até 10 minutos. Já a cor amarela é destinada a pacientes com gravidade moderada, cujo atendimento deve ocorrer em até uma hora.
Os casos classificados com a cor verde são considerados de baixa complexidade e podem aguardar até 120 minutos. Em algumas situações, o paciente também pode ser orientado a procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS). A cor azul indica casos não urgentes, com tempo de espera que pode variar entre quatro e seis horas, sendo recomendado o atendimento na rede básica de saúde.
A campanha está sendo divulgada nas redes sociais da Prefeitura por meio de personagens ilustrados que explicam, de forma simples e didática, o significado de cada classificação. O objetivo é ampliar o entendimento da população sobre o funcionamento da UPA e contribuir para um atendimento mais organizado e eficiente.