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O Procon de Não-Me-Toque informa que estará fechado no período de 3 de Janeiro a 8 de Janeiro de 2018.

por Grupo Ceres
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Se o consumidor tiver problemas neste período, a orientação é que documente a reclamação, seja por e-mail ou protocolo de atendimento telefônico, junto aos SACs das empresas. O consumidor também pode registrar sua reclamação online, no Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, do qual o Procon é órgão integrante.

A advogada Andressa Brasil, presidente do Conselho dos Direitos do Consumidor, explica como proceder para efetuar a troca de produtos no comércio local. Andressa ressalta que cada estabelecimento pode ter suas próprias regras. ….ANDRESSA BRASIL

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