A eficácia dos motores de busca na internet está declinando com o tempo, conforme indicado por uma recente pesquisa científica que investigou os principais serviços nesse setor. Quatro pesquisadores alemães conduziram a análise, monitorando os serviços Google, DuckDuckGo e Bing ao longo de um ano. Eles compararam o desempenho desses serviços em 7.392 buscas relacionadas a avaliações de produtos.
Os resultados da pesquisa revelaram problemas significativos nos serviços de busca, indicando a necessidade de uma observação mais detalhada em fases subsequentes. O estudo completo, ainda não revisado por pares, está disponível em inglês.
De acordo com a pesquisa, a principal questão nas buscas por produtos é o excesso de páginas afiliadas, que priorizam a venda do item em detrimento de uma descrição ou avaliação. Essas páginas frequentemente ocupam as primeiras posições nos resultados de pesquisa. Além disso, sites com qualidade textual inferior, focados exclusivamente no comércio, têm maior visibilidade do que conteúdos extensos e elaborados. O spam, na forma de conteúdos de baixa qualidade otimizados por SEO para obterem melhor classificação, é uma preocupação apontada pelos pesquisadores.
Outro desafio identificado é a crescente tênue linha entre conteúdos autênticos ou úteis e spam, representado por conteúdos e fazendas de links. Essa ambiguidade dificulta a distinção de conteúdos prejudiciais tanto para o usuário final quanto para os motores de busca.
Até o momento, a Microsoft e o DuckDuckGo não se pronunciaram sobre a pesquisa. A Google, por sua vez, rejeitou as conclusões, argumentando que o estudo avaliou um número limitado de materiais, não refletindo a qualidade global e utilidade das buscas para as bilhões de solicitações diárias, segundo um porta-voz da empresa ao site The Register.
